Datenschutzerklärung

Bei einem Kauf erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Land. Außerdem speichern wir Ihre Bestelldetails (Produkt, Lizenzanzahl, Preis, Währung) und, falls angegeben, einen Empfehlungs- oder Rabattcode. Wenn Sie den Support kontaktieren oder Feedback hinterlassen, erfassen wir den Namen, die E-Mail-Adresse und die Nachricht, die Sie angeben. Wir erfassen oder speichern Ihre Kartennummer, CVV oder andere vollständigen Zahlungsdetails nicht — diese werden direkt in das sichere Formular unseres Zahlungsdienstleisters eingegeben und gelangen niemals auf unsere Server.

Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um Ihren Lizenzkauf zu bearbeiten, Ihren Lizenzschlüssel zu generieren und zuzusenden, Ihre Kaufquittung zu versenden und Ihnen Support zu bieten, falls Sie Hilfe bei der Aktivierung oder einer Rückerstattung benötigen. Ihr Land wird verwendet, um Ihnen korrekte lokale Preise und anfallende Steuern anzuzeigen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Alle Zahlungen werden von Stripe, Razorpay oder PayPal verarbeitet — je nachdem, welche Option Sie beim Bezahlvorgang wählen. Dies sind PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister. Wenn Sie Ihre Karten- oder Bankdaten eingeben, übermitteln Sie diese direkt an die sicheren Server des Zahlungsdienstleisters, nicht an unsere. Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über den erfolgreichen Zahlungseingang sowie eine Transaktionsreferenz.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Rechtsordnung mit ähnlichen Datenschutzgesetzen befinden, haben Sie das Recht: auf Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten; auf Berichtigung unrichtiger Daten; auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“); und Widerspruch gegen bzw. Einschränkung bestimmter Verarbeitungen. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bitte beachten Sie, dass bei abgeschlossenen Käufen bestimmte Bestellinformationen (z. B. Transaktionsdatensätze) aus rechtlichen und steuerlichen Gründen auch nach einem Löschantrag aufbewahrt werden müssen — in diesem Fall anonymisieren wir die personenbezogenen Identifikatoren (Name, E-Mail, Telefon) und behalten den anonymisierten Transaktionsdatensatz bei.

Wenn Sie das optionale Kontrollkästchen für die Marketing-Einwilligung beim Bezahlvorgang aktivieren, senden wir Ihnen möglicherweise gelegentlich E-Mails über neue Funktionen, Updates oder Sonderangebote zu Annotexa PDF Studio. Dies ist vollständig optional und standardmäßig nicht aktiviert. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link in einer Marketing-E-Mail klicken oder uns direkt kontaktieren. Die Ablehnung von Marketing-E-Mails hat keinen Einfluss auf Ihre Möglichkeit, das Produkt zu kaufen oder zu nutzen, und Sie erhalten weiterhin wichtige transaktionsbezogene E-Mails (z. B. Ihren Lizenzschlüssel und Quittungen).

Wir verwenden eine kleine Anzahl essenzieller Cookies, die für die korrekte Funktion der Website erforderlich sind, z. B. um Ihre gewählte Sprache zu speichern. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern. Unsere Zahlungsdienstleister (Stripe, Razorpay, PayPal) können während des Bezahlvorgangs eigene Cookies setzen, die zur Betrugsprävention und zum Abschluss Ihrer Transaktion erforderlich sind — diese unterliegen der jeweiligen Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Startseite oder antworten Sie auf eine E-Mail, die Sie von uns erhalten haben. Wir bemühen uns, alle Datenanfragen innerhalb eines Monats zu beantworten.